Unsere Geschäftsbedingungen

§ 1 GELTUNGSBEREICH

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Es gelten ausschliesslich diese Geschäftsbedingungen.

Diese AGB gelten für alle Produkte, die auf doggodinx.shop erhältlich sind (im Folgenden "Webseite" oder "Onlineshop").

Der Name "DoggoDinx"  auf dieser Website darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers in keiner Weise oder auf irgendeine Weise verwendet werden. Die rechtswidrige Verwendung hat die rechtlichen Konsequenzen des Urheberrechts sowie des Zivil- und Strafrechts.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für die Nutzung der Website und für Bestellungen im Webshop.

Durch die Nutzung des Webshops, die Registrierung oder eine Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und geht einen verbindlichen Vertrag mit dem Betreiber der Website ein.

Die auf der Website angezeigten Produkte können nur per Hauszustellung bestellt werden.

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§ 2 DIE VEREINBARUNG, KUNDENDIENST

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Der Kaufvertrag kommt mit Szalko Creative Hub - doggodinx.shop zustande. Weitere Informationen finden Sie im Impressum. Bei weiteren Fragen, Unklarheiten oder Reklamationen nehmen Sie den Kontakt per Mail hello@doggodinx.shop auf.

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§ 3 ABSCHLUSS EINES VERTRAGS - EINIGE SCHRITTE ZUM ABSCHLUSS EINES ELEKTRONISCHEN VERTRAG

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3.2 Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise zu ändern, sofern die Änderung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website wirksam wird und den Kaufpreis der bereits bestellten Waren nicht beeinflusst.

3.3 Die Bestellungen sind ausschliesslich über unseren Onlineshop möglich. Zur Anmeldung und Bestellung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse und eine gültige Lieferadresse sowie Rechnungsadresse.

3.4 Unser Webshop bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung sofort elektronisch, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Die Bestätigung enthält auch Details zu unserer Bestellung für den Kunden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir die Bestellung des Kunden annehmen, sondern dient lediglich der Bestätigung des Eingangs der Bestellung auf doggodinx.shop.

3.5 Die Stornierung einer Bestellung durch unseren Kunden kann schriftlich an hello@doggodinx.shop bis 18:00 Uhr am selben Werktag nach der Bestellung erfolgen. Nachträgliche Stornierungen werden nicht akzeptiert, sobald die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.

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§ 4 VERTRAGSSCHLUSS

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4.1 Der Kunde gibt uns gegenüber ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er durch einen Mausklick auf den Bestellbutton „Kostenpflichtig bestellen“ seine Bestellung bestätigt. Die Annahme des Kaufangebots durch den Webshop erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der bestellten Ware.

4.2 Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 2 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird dem Kunde an die bei der Anmeldung resp. Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Nach fruchtlosem Ablauf der 2-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

4.3 Der Kunde verpflichtet sich daher, dass seine Angaben korrekt und die bei der Anmeldung/Bestellung angegebene E-Mail-Adresse regelmässig auf eingegangenen Mails vom Webshop zu überprüfen.

4.4 Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst den Spam-Ordner in Ihrem Postfach. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail hier nicht sehen, war Ihre Bestellung ungültig und konnte nicht aufgegeben werden. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt per Mail oder telefonisch mit dem Kundendienst auf.

4.5 Wenn der Kunde einen Fehler in einer der in der Bestätigungs-E-Mail aufgezeichneten Informationen feststellt, sind diese uns innert 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail unverzüglich zu melden. Falls innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail keine Korrekturmeldung des Kunden eingeht, gilt der Inhalt als akzeptiert.

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§ 5 BEZAHLUNG

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Bestellungen sind sofort zahlbar über die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners Club, Discover, Electron, Maestro

• Digitale Zahlungsdienste: Apple Pay, Google Pay, PayPal

• Direktüberweisung: Sofortüberweisung (Klarna)

Die Rechnung wird Ihnen nach dem Zahlungseingang per E-Mail zugeschickt.

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§ 6 LIEFERUNG

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Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 3 – 5 Werktage.

Alle Artikel werden umgehend, unter der Berücksichtigung der angegebenen Lieferzeit, ausgeliefert. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit.

Versand innerhalb der Schweiz

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse mit der Schweizer Post.

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Versand aus externen Lagern

Einige unserer Produkte werden nicht aus der Schweiz versendet, sondern aus externen Lagern außerhalb der Schweiz. Diese Lager befinden sich unter anderem in der Europäischen Union (EU), im Vereinigten Königreich (UK) oder anderen internationalen Standorten.

Was bedeutet das für Sie?

• Die Lieferzeiten können je nach Standort des Lagers variieren.

• Falls eine Bestellung aus einem Nicht-EU-Land versandt wird, können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

• Die Verzollung und Steuerabwicklung erfolgt durch die zuständigen Behörden des Empfängerlandes.

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⚠ Bitte beachten Sie: Wir haben keinen direkten Einfluss darauf, aus welchem Lager Ihr Produkt versendet wird. Die Zuweisung erfolgt durch unser Logistikpartner.

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§ 7 PREISE

7.1 Die neben den Produkten angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) gegeben und enthalten nicht die Mehrwertsteuer, da unser Unternehmen nicht MWST-pflichtig ist.

7.2 Für Bestellungen mit einem Warenwert von über 50 CHF ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen mit einem Warenwert von unter 50 CHF beträgt die Versandkostenpauschale 7,90 CHF.

7.3 Zoll- und Steuerregelungen für internationale Bestellungen

• Bestellungen können aus verschiedenen internationalen Lagern versendet werden. Falls eine Bestellung von außerhalb der EU oder der Schweiz versendet wird, können Zollgebühren und die jeweilige nationale Mehrwertsteuer (MwSt) anfallen.

• Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche anfallenden Zoll- und Steuerkosten direkt bei der Lieferung oder beim Zollamt zu entrichten.

• Es ist möglich, dass Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden, insbesondere wenn sie Produkte aus verschiedenen Lagern enthalten. In diesem Fall können die Lieferzeiten variieren.

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Bitte beachten Sie: Die genauen Freigrenzen und Zollbestimmungen können variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Schweizer Zollbehörde: www.ezv.admin.ch.

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§ 8 WIDERRUFSRECHT UND WARENRÜCKSENDUNG

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8.1 Der Käufer hat das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per Email an hello@doggodinx.shop mit Begründung des Widerrufs mitzuteilen. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen vom Konsumenten zurückerstattet werden müssen.

8.2 Der Kunde muss die erhaltenen Waren innert 10 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an den Verkäufer zurücksenden.

8.3 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund einer Fehllieferung, falscher Produktangaben im Onlineshop, eines defekten Artikels oder einer unvollständigen Lieferung. In diesen Fällen übernimmt doggodinx.shop die Rücksendekosten.

8.4 Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Käufer über. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Käufer unverzüglich Schadensmeldung gegenüber uns zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich zu melden. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.

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§ 9 MITLIEDSKONTO

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9.1 Um auf bestimmte Bereiche und Funktionen unserer Site zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie sich zuerst anmelden und ein Konto erstellen („Mitgliedskonto“). Sie müssen bei der Registrierung Ihres Mitgliedskontos richtige und vollständige Angaben machen.

9.2 Wenn eine andere Person als Sie selbst auf Ihr Mitgliedskonto und/oder Ihre Einstellungen zugreift, kann sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Aktionen ausführen und z. B. Änderungen an Ihrem Mitgliedskonto vornehmen. Daher raten wir Ihnen dringend, die Anmeldedaten für Ihr Mitgliedskonto sicher aufzubewahren. Bei derartigen Aktivitäten kann davon ausgegangen werden, dass sie für Sie und in Ihrem Namen erfolgt sind und Sie allein können verantwortlich für jene Aktivitäten sein, die im Rahmen Ihres Mitgliedskontos erfolgen – unabhängig davon, ob Sie ausdrücklich von Ihnen autorisiert wurden oder nicht – sowie für sämtliche Schäden, Ausgaben und Verluste, die sich hieraus ergeben. Sie sind für Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Mitgliedskonto in der beschriebenen Weise haftbar, wenn Sie die Nutzung Ihres Mitgliedskontos fahrlässig ermöglicht haben, indem Sie die angemessene Sorgfalt beim Schutz Ihrer Anmeldedaten außer Acht gelassen haben.

9.3 Sie können Ihr Mitgliedskonto über eine dafür vorgesehene Webseite erstellen und darauf zugreifen oder über eine Drittanbieter-Plattform wie Facebook (das „Social-Network-Konto“). Wenn Sie sich über ein Konto einer Drittanbieter-Plattform anmelden, erteilen Sie uns hiermit Zugriff auf bestimmte Informationen über Sie, die in Ihrem Social-Network-Konto gespeichert sind.

9.4 Wir können Ihren Zugriff auf das Mitgliedskonto dauerhaft oder vorübergehend sperren oder aussetzen, ohne Haftungsansprüche Ihrerseits, um uns, unsere Site und unsere Dienste oder andere Nutzer zu schützen, wenn Sie beispielsweise Bestimmungen dieser Bedingungen oder anwendbares Recht bzw. Vorschriften im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site oder Ihres Mitgliedskontos verletzen. Dies kann ohne Vorankündigung erfolgen, wenn die Umstände unverzügliches Handeln erfordern; in diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto unter Einhaltung einer zweimonatigen Frist per E-Mail zu kündigen, wenn wir beispielsweise unser Programm für Mitgliedskonten einstellen. Sie können jederzeit die Nutzung einstellen und die Löschung Ihres Mitgliedskonto verlangen, indem Sie uns kontaktieren. Weitere Informationen zur Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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§ 10 HAFTUNG

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Unser Webshop schliesst im Rahmen der gesetzlichen zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus. Jegliche Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

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§ 11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

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Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf unserer Website einsehbar. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag gleichweise wirksam.

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.